Privacyverklaring

Welke gegevens gebruiken we?

Bij een aanvraag kunnen we je naam, contactgegevens, eventdatum, locatie en de inhoud van je bericht verwerken. De offertehulp slaat deze gegevens op en opent daarna WhatsApp met een door jou samengesteld bericht.

Waarom gebruiken we die gegevens?

• Om beschikbaarheid te controleren en vragen te beantwoorden.
• Om een offerte, opdrachtbevestiging of factuur te maken.
• Om levering, plaatsing, verhuur en afbouw af te stemmen.
• Om te voldoen aan wettelijke administratieplichten.

Bewaartermijn en delen

Online offerteaanvragen worden niet langer bewaard dan nodig voor de behandeling van de aanvraag, een eventuele opdracht en wettelijke bewaarplichten. Gegevens worden niet verkocht. Alleen partijen die nodig zijn voor hosting, communicatie, administratie of uitvoering kunnen gegevens verwerken.

Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens. Mail daarvoor naar info@aaballoons.nl. Vermeld voldoende informatie om je verzoek te kunnen beoordelen, maar stuur geen onnodige gevoelige gegevens mee.

Photoboothfoto’s en digitaal delen

Herkenbare personen op photoboothfoto’s zijn persoonsgegevens. Voor een photoboothopdracht spreken we met de opdrachtgever af hoe de digitale foto’s worden geleverd, wie toegang krijgt en wanneer de bestanden worden verwijderd. Vraag deze afspraken vóór je boeking op; ze hangen af van de gekozen opstelling en de wijze van digitaal delen.

Een foto of QR-link kan door de ontvanger worden doorgestuurd. Deel alleen beelden waarvoor de afgebeelde personen toestemming hebben gegeven. Wil je een beeld laten verwijderen of heb je vragen over toegang tot foto’s? Neem contact op via info@aaballoons.nl.

Cookies en externe diensten

Deze website gebruikt geen advertentiecookies of ingesloten sociale-mediafeeds. Foto’s, video’s en lettertypen worden vanuit de website geladen. Wanneer je WhatsApp of een sociale-medialink opent, gelden daarnaast de privacyvoorwaarden van die externe dienst.

Als je kiest voor prijzen inclusief of exclusief btw, bewaren we alleen die weergavevoorkeur in de lokale opslag van deze browser. Dit is een functionele instelling, geen Analytics-cookie. Je kunt de keuze bovenaan iedere pagina aanpassen; bij het wissen van je browsergegevens vervalt deze voorkeur.

Google Analytics, alleen met jouw toestemming

Op aaballoons.nl gebruiken we Google Analytics 4 om te begrijpen welke pagina’s worden bezocht en hoe de website wordt gebruikt. De meetcode wordt pas geladen nadat je analytische cookies accepteert. Zonder toestemming sturen we via deze koppeling geen bezoekgegevens naar Google. Weigeren heeft geen invloed op de functies van de website.

Na toestemming verwerkt Google onder meer bezochte pagina’s, sessiegegevens en technische informatie over je browser en apparaat. We sturen geen ingevulde namen, e-mailadressen, telefoonnummers of offerteberichten naar Analytics. URL-parameters en fragmenten worden uit onze paginametingen verwijderd. Advertentiepersonalisatie en Google-signalen staan in de meetcode uit.

Cookies en je opgeslagen keuze

Google Analytics kan de cookies _ga en _ga_… plaatsen om bezoeken en sessies te onderscheiden. We stellen voor deze cookies een maximale looptijd van 180 dagen in. Je toestemmingskeuze bewaren we eveneens 180 dagen in de lokale opslag van je browser. Na die periode vragen we opnieuw om een keuze. Als je browser opslag blokkeert of wist, kan de vraag eerder terugkomen.

Toestemming wijzigen of intrekken

Via ‘Cookie-instellingen’ onderaan iedere pagina kun je je keuze veranderen. Kies ‘Weigeren’ om verdere metingen uit te schakelen en de Analytics-cookies voor deze website te verwijderen. Eerder verzonden statistieken worden daarmee niet automatisch verwijderd. Voor vragen over je gegevens kun je mailen naar info@aaballoons.nl.

Verwerking door Google

Google verwerkt de meetgegevens als aanbieder van Analytics; daarbij kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Google en de uitleg over gegevens van websites die Google-diensten gebruiken.